Google 始終走在科技進步的前端。自從生成式人工智慧 (Generative AI) 問世以來，Google 在其人工智慧 (AI) 系統 Gemini 上取得了令人矚目的進展。如今，當你使用 Google 搜尋時，常會在結果頂端看到 AI 生成的回應，這就是所謂的 AI 概覽（AI Overview，簡稱 AIO）。
Google 在 2024 年的 Google I/O 大會上首次宣布這項功能，當時名稱為「搜尋生成體驗」。由於 AIO 直接出現在搜尋結果最上方，SEO 專家們紛紛研究如何利用這個新工具。
根據統計，84.72% 的 AIO 至少會連結到前 10 名自然搜尋結果中的一個網站。這進一步凸顯了 SEO 的重要性。SEO 已不再是可有可無，而是必須精準運用的關鍵策略。
什麼是 Google AI 概覽？
Google AI 概覽（AIO）是 Google 根據使用者查詢，從網路多個來源生成的 AI 回應，並直接呈現在搜尋結果頁（SERP）的頂端，讓使用者能迅速獲取最有用的資訊。
關於 AIO，有幾個重要事實：
- Google 僅在 8.71% 的關鍵字中會生成 AIO。
- AIO 內容通常以「折疊版本」顯示，需點擊「顯示更多」才能展開完整資訊與連結。
- AIO 平均長度約 4342 個字元，多出現在搜尋量低於 50 的關鍵字查詢中。
- LinkedIn 與 Wikipedia 是最常出現在 AIO 中的網站。
- 食品、科技、關係 是 AIO 涵蓋度最高的主題領域。
Google AI 概覽對自然搜尋的影響
企業最關心的是，若 Google 將 AI 回應置於頁面頂端，是否會導致點擊率 (CTR) 下降，進而影響銷售與收入。由於 AIO 仍處於測試階段，目前尚無定論。不過已有一些觀察：
- 準確性問題：Google AIO 並非總是正確，偶爾會出現「AI 幻覺」。
- 資訊簡潔：AIO 答案通常簡單明瞭，想要更深入資訊的使用者仍會點擊原始來源，因此未必會壓縮點擊率。
- 重疊性：大約 55% 的 AIO 結果與自然搜尋結果重疊，但展開版本中的連結有時不同。
- 內容價值：若網站提供有用且以使用者為核心的內容，CTR 甚至可能提升。
Rosenbaum & Rosenbaum 創辦人 Craig Rosenbaum 表示：
「Google AI 概覽最大的價值在於，它迫使品牌重新思考內容行銷策略，尤其是資訊型與教學型文章。與其驚慌，不如調整內容策略，以因應 AI 概覽在搜尋結果中的日益重要地位。」
綜合來看，AIO 與傳統搜尋結果版面相似，只是被放置在更顯眼的位置。由於功能仍在實驗階段，未來更新將更清楚揭示其對自然搜尋的實際影響。
如何為 Google AI 概覽優化網站
1. 混合不同的內容類型與格式
Google 排名演算法偏好高品質內容，AIO 也不例外。在生成式 AI 盛行的時代，Google 對 真實、簡潔且多元化的內容 特別青睞。
研究顯示，AIO 偏好以下內容型式：
- 清單、項目符號
- 圖片與獨特圖表
- 簡短明確的解說
- 影片
例如：若你販售刺繡服裝，內容不僅要解釋「什麼是刺繡」，更應突顯產品的工藝、品質與設計，並附上圖片與清晰描述。如此一來，當使用者搜尋「什麼是刺繡服裝」時，你的內容就更有機會出現在 AIO 中。
2. 專注於標題標籤優化
標題標籤依舊是 SEO 的核心，同樣影響 AIO 收錄機率。優化時建議：
- 將 主要關鍵字 放在標題開頭。
- 每個標題最多使用 兩個關鍵字。
- 強調獨特賣點（USP），保持 50-60 字元內。
- 適度使用數字，並包含品牌名稱。
- 確保 前 40 個字元 能清楚傳達重點，以利在知識面板與 AIO 中完整呈現。
3. 優先考慮長尾查詢
就像 ChatGPT 或 Jasper 等生成式 AI 需要詳細提示，Google Gemini 也偏好 長尾且具體的查詢。
研究發現：
- 查詢長度達 10 個字以上時，出現 AIO 的機率提升至 19.10%。
因此，針對長尾關鍵字與具體問題優化內容，能顯著提高被 AIO 收錄的機會。
4. 提升技術 SEO
Google 抓取速度與網站技術表現直接影響 AIO 收錄：
- 避免侵入性插頁廣告（如強制跳出的促銷彈窗）。
- 檢查並移除影響速度的多餘程式碼或腳本。
- 確保網站 行動裝置響應式設計。
- 全站使用 HTTPS，保障安全性。
- 修正所有 404、301、302 錯誤連結。
- 維持 清晰的 URL 結構，方便搜尋引擎索引。
5. 精選摘要的結構化內容
AIO 與 精選摘要（Featured Snippet） 常常同時出現，約 63% 的情況來自相同來源。若能爭取到精選摘要，也能提升出現在 AIO 的機率。
優化建議：
- 回答「人們也問」的相關問題，保持簡潔。
- 在首頁與文章中新增 結構化標記（Schema）。
- 使用 項目符號、編號、表格 呈現資訊，便於 AI 抓取。
6. 優化結構化數據
Google 透過 HTML 代碼中的結構化資料判斷內容主題，並在搜尋中展示相關資訊。
建議：
- 使用 Schema.org、Google 結構化資料測試工具、標記助理等工具優化。
- 為 FAQ、影片、活動、產品、麵包屑等內容加上適當標記。
這能幫助 Google 更好理解內容，進而提高出現在 AIO 的機率。
7. 建立品牌聲譽與數位公關
若想被 Google 視為可信來源，必須建立良好品牌聲譽。方法包括：
- 獲得來自 Reddit、Statista、Medium、TechCrunch 等權威網站的提及。
- 積極回覆評論網站上的評價。
- 在社群媒體與顧客互動。
- 參與 Quora 等論壇的討論，累積專業聲譽。
8. 追蹤網站在 AIO 的表現
若不追蹤成效，所有努力都將失效。建議使用 SE Ranking AI Overviews Tracker 之類的工具，追蹤：
- 你的內容是否出現在 AI 片段。
- AIO 引用來源與關鍵字。
- 搜尋意圖與實際流量。
透過數據分析，持續調整策略，才能脫穎而出。
結論
Google AI 概覽是幫助使用者快速獲取資訊的強大工具，目前仍在測試階段。雖然有些企業擔心點擊率下降，且 AIO 偶爾會出現「AI 幻覺」，但它同時也為優質內容帶來了新的曝光機會。
對企業來說，最明智的做法並非抗拒，而是 調整 SEO 與內容策略：專注於高品質、結構化且以使用者為中心的內容，並結合技術 SEO 與品牌聲譽經營。如此一來，你不僅能在自然搜尋中保持優勢，也能在 AI 概覽中獲得亮眼位置。
